Ваши права на бесплатную медицинскую помощь: что нужно знать и куда обращаться
Защита прав граждан на получение бесплатной и качественной медицинской помощи – одно из главных направлений работы Территориального фонда обязательного медицинского страхования Запорожской области
Каждый застрахованный по ОМС имеет право знать свои права и уметь их защищать
Что считается нарушением ваших прав?
взимание платы за медицинскую помощь, предусмотренную Программой ОМС
требование покупать лекарства, которые должны выдаваться бесплатно по ОМС
несоблюдение сроков оказания плановой помощи
отказ в плановой или экстренной госпитализации при наличии направления
отказ в выдаче направления в другую клинику по медицинским показаниям
отказ в обследованиях или консультациях по направлению врача
направление в частные клиники на платные исследования, которые можно пройти бесплатно по ОМС
некачественное оказание медицинской помощи
Если ваши права нарушены – обращайтесь в ТФОМС Запорожской области!
По телефону горячей линии:
8 (800) 200-29-22
+7 (990) 217-91-62
Через Единое цифровое окно «Платформа обратной связи»
По почте:
272312, г. Мелитополь, ул. Карла Маркса, д. 5
Лично в офисах ТФОМС:
г. Мелитополь, ул. Вакуленчука, 97/1
г. Бердянск, ул. Критского, 47
г. Энергодар, ул. Строителей, 33
На личном приёме граждан
Знайте свои права и обращайтесь за помощью при любых нарушениях!
