Анна Хорошун: Внимание: у Социального фонда в Запорожской области меняется номер горячей линии

Внимание: у Социального фонда в Запорожской области меняется номер горячей линии

С 20 октября для жителей Запорожской области начнет работать единый федеральный номер для консультаций по социальным вопросам. Региональное отделение Соцфонда переходит на обслуживание через Единый контакт-центр (ЕКЦ).

Новый номер для связи: 8-800-1-00000-1

Звонки на этот номер с мобильных телефонов бесплатны на всей территории России.

Как работает новый центр?

Сначала на ваш звонок ответит голосовой помощник - он сможет предоставить информацию по самым частым и популярным вопросам. Если потребуется более подробная консультация или решение сложной проблемы, система автоматически переключит вас на живого оператора.

Для получения информации, которая касается ваших персональных данных (например, выплат или статуса заявления), сотрудник попросит вас подтвердить свою личность. Это необходимо для защиты вашей личной информации.

Важно. Прежние номера региональной горячей линии - +7(990) 041-47-43 и +7 (979) 004-83-25 - с 20 октября перестанут работать. Пожалуйста, сохраните новый номер.

https://t.me/zo_telegraf/25969

Подписаться на канал