МФЦ Запорожской области увеличило глубину записи с 14 до 30 дней – планировать визит можно на месяц вперед.
Такое решение приняли после анализа обращений и просьб запорожцев в социальных сетях.
Записаться на удобное время можно дистанционно через официальный чат-бот в безопасном нацмессенджере MAX: max.ru/mfc_zo_chat_bot
Ежедневно в электронной очереди появляются свободные талоны с учетом пропускной способности отделений.
Сервис также позволяет узнать актуальный статус поданного обращения или при необходимости отменить уже существующий талон.
Для планирования визита в чат-боте доступна информация об адресах отделений МФЦ и графике их работы. Это помогает выбрать ближайший офис и спланировать свой маршрут.
Министерство цифрового развития, массовых коммуникаций и связи Запорожской области.
